Sezon grzewczy nie ma stałej daty rozpoczęcia – rozpoczyna się i kończy na wniosek zarządców lub administratorów budynków, w zależności od potrzeb mieszkańców oraz warunków pogodowych.
Gdy przez kilka dni z rzędu utrzymują się niskie temperatury lub lokatorzy zgłaszają potrzebę ogrzewania, zarządca może złożyć wniosek do PEC o rozpoczęcie dostaw ciepła. W praktyce, wielu administratorów kieruje się umownymi progami temperatury dobowej – gdy ta zaczyna regularnie spadać poniżej komfortowego poziomu, podejmowana jest decyzja o uruchomieniu ogrzewania.
Dodatkowo, automatyka pogodowa zainstalowana w węzłach cieplnych (zwłaszcza tych należących do PEC) umożliwia dynamiczne dostosowywanie dostaw ciepła do aktualnych warunków zewnętrznych. System analizuje temperaturę otoczenia i samodzielnie włącza lub wyłącza ogrzewanie w budynku. Dzięki temu:
Dzięki automatyzacji ogrzewania nie ma potrzeby inwestowania w dodatkowe źródła ciepła, jak np. grzejniki elektryczne – system działa sprawnie, elastycznie i w trosce o komfort mieszkańców.
Ciepło dostarczane do mieszkańców Gniezna i Pobiedzisk pochodzi głównie z dwóch dużych ciepłowni miejskich: C13 (obsługującej północną część miasta) i C14 (zlokalizowanej na południowym zachodzie Gniezna). Obie te jednostki stanowią podstawę systemu ciepłowniczego, który obejmuje ponad 54 km sieci cieplnej i zasila ponad 380 węzłów cieplnych w budynkach mieszkalnych, instytucjach publicznych i firmach.
Produkcja ciepła opiera się na zróżnicowanym miksie paliw, co zapewnia niezawodność dostaw i pozwala na stopniowe ograniczanie wpływu na środowisko. Coraz większą rolę odgrywają odnawialne źródła energii (OZE). W 2024 roku aż 59,8% ciepła wytworzono z OZE. W strukturze paliw dominuje biomasa, której udział wynosi około 58%. Miał węglowy stanowi 39% i jego udział systematycznie maleje. Dodatkowo system wspierają kotłownie gazowe, uruchamiane w okresach zwiększonego zapotrzebowania.
Dzięki takiemu podejściu PEC Gniezno dostarcza mieszkańcom ciepło bezpieczne, dostępne cenowo i coraz bardziej ekologiczne, ograniczając emisję CO₂ i przyczyniając się do poprawy jakości powietrza w mieście.
Więcej o systemie ciepłowniczym przeczytasz w dziale System ciepłowniczy Gniezna
Przedsiębiorstwo ciepłownicze jest zobowiązane do przedkładania Prezesowi Urzędu Regulacji Energetyki (URE) taryfy dla ciepła do zatwierdzenia. Proces zatwierdzania taryfy związany jest ze szczegółową kontrolą kosztów uzasadnionych firmy i weryfikacją kalkulacji nowych cen. URE weryfikuje przestrzeganie przepisów oraz równoważy interesy dostawców i odbiorców ciepła.
Więcej informacji o taryfie dla ciepła w sekcji Taryfa dla ciepła.
Jeśli jesteś mieszkańcem budynku wielorodzinnego, np. spółdzielni lub wspólnoty mieszkaniowej, rozliczenia za ciepło – zarówno na potrzeby ogrzewania, jak i ciepłej wody użytkowej – prowadzi zarządca budynku. Koszty te najczęściej ujęte są w zaliczkach czynszowych, które regulujesz co miesiąc.
W tym przypadku:
W przypadku pytań, wątpliwości lub nieprawidłowości w rozliczeniach, należy w pierwszej kolejności skontaktować się ze swoim zarządcą. Jeśli okaże się, że problem wynika z pracy instalacji wewnętrznej lub wymaga interwencji PEC – zarządca zgłosi sprawę do nas i wspólnie zadbamy o szybkie i skuteczne rozwiązanie.
Zamówiona moc cieplna to ustalona przez odbiorcę największa moc cieplna, jaka w danym obiekcie wystąpi w warunkach obliczeniowych, która zgodnie z warunkami technicznymi oraz wymaganiami technologicznymi dla tego obiektu jest niezbędna do zapewnienia:
Konieczność zamawiania mocy cieplnej przez każdego odbiorcę narzuciło Prawo energetyczne, wprowadzając nowe zasady rozliczeń za ciepło, w tym opłaty za zamówioną moc jako element rozliczenia. Określenie prawidłowej wielkości mocy zamówionej jest bardzo ważne. Konsekwencją zbyt małej mocy zamówionej może być niedogrzanie pomieszczeń w budynku, a także brak odpowiednich parametrów ciepłej wody użytkowej.
Określenie ilości dostarczanego ciepła odbywa się na podstawie odczytów wskazań układów pomiarowo-rozliczeniowych, tzw. liczników ciepła zamontowanych u odbiorcy, wyszczególnionych w warunkach technicznych dostarczania i odbioru ciepła. Wskazania liczników (ciepłomierzy) są podstawą do rozliczania pomiędzy dostawcą a odbiorcą.
Przyłącze ciepłownicze to odcinek łączący sieć ciepłowniczą z budynkiem, doprowadzający ciepło wyłącznie do jednego węzła cieplnego. Najczęściej jest to odcinek sieci pomiędzy trójnikiem a zaworami w budynku przyłączanym.
Węzeł cieplny to połączone ze sobą urządzenia lub instalacje służące do zmiany rodzaju lub parametrów nośnika ciepła dostarczanego z przyłącza oraz regulacji ilości ciepła dostarczanego do instalacji odbiorczych.
Zadaniem węzła jest podgrzanie zimnej wody znajdującej się w instalacji budynku cieplejszą wodą pochodzącą z systemu ciepłowniczego. Węzeł cieplny poprzez wymiennik ciepła oddaje część swojego ciepła wprost do instalacji centralnego ogrzewania, rozprowadzającej ciepłą wodę do kaloryferów w całym budynku.
Po oddaniu ciepła w wymienniku, schłodzona woda wraca rurociągami do elektrociepłowni lub ciepłowni, gdzie zostaje ponownie ogrzana i cały proces powtarza się. To całkowicie bezpieczne dla użytkowników, którzy otrzymują wysokiej jakości produkt w postaci ciepła i ciepłej wody o każdej porze i zawsze w odpowiedniej temperaturze.
Ciepła woda użytkowa to woda z sieci wodociągowej, która została ogrzana w budynku za pomocą ciepła systemowego, a następnie trafia bezpośrednio do Twojego kranu – bez konieczności stosowania piecyków gazowych czy podgrzewaczy elektrycznych.
Proces ogrzewania odbywa się w specjalnym wymienniku ciepła zlokalizowanym w węźle cieplnym budynku. Woda z systemu ciepłowniczego nie miesza się z wodą użytkową – oddaje jej tylko swoje ciepło. Można to porównać do kubka z herbatą wstawionego do miski z zimną wodą: płyny się nie mieszają, ale temperatura się wyrównuje.
Dzięki temu rozwiązaniu:
To wygodne, bezpieczne i oszczędne rozwiązanie dla mieszkańców korzystających z miejskiego ciepła systemowego.
Wystarczy przestrzegać kilku prostych zasad korzystania z ciepła, aby czuć się komfortowo, a jednocześnie płacić mniejsze rachunki za ciepło. Zachęcamy do wypróbowania prostych sposobów na efektywne korzystanie z ciepła.
Nie zasłaniaj kaloryfera
Odsłonięty kaloryfer zapewnia prawidłowe rozprzestrzenianie się ciepła w pomieszczeniu, dlatego unikaj zastawiania grzejników meblami i zasłaniania ich grubymi zasłonami.
Kontroluj temperaturę w pomieszczeniu
Dopasuj temperaturę do swoich preferencji. Kaloryfer wyposażony jest w tzw. termostat. Zaoszczędzisz i poczujesz się lepiej. Różne pomieszczenia, w zależności od przeznaczenia, potrzebują innych temperatur, aby dobrze Ci służyły. W sypialni możesz utrzymywać niższą temperaturę, nawet 18°C – większość z nas śpi wtedy lepiej (chyba, że masz małe dzieci, to podwyższ temperaturę o 2 stopnie). W pokoju dziennym wystarczy temperatura 20-21°C, a w łazience powinna być najwyższa – 24°C. Wychodząc z domu również zmniejszaj temperaturę. Pamiętaj jednak, żeby nie wyziębiać pomieszczeń całkowicie, ponieważ ponowne nagrzanie ścian będzie kosztowało Cię więcej, niż utrzymanie stałej, optymalnej temperatury przez cały czas. Jeżeli nie chcesz cały czas myśleć o przykręcaniu i odkręcaniu tradycyjnych termostatów przygrzejnikowych, zainwestuj w inteligentne termostaty, gdzie łatwo zaprogramujesz oczekiwane temperatury o różnych porach dnia.
Wietrz intensywnie i krótko
Wietrzenie pomieszczenia dobrze wpływa na samopoczucie oraz zapobiega powstawaniu zawilgoceń i pleśni. Pamiętaj, aby zakręcić kaloryfery zanim zaczniesz wpuszczać do domu świeże powietrze. Nie zapomnij też po 10–15 minutach zamknąć okien, aby uniknąć wyziębienia wietrzonego pokoju.
Unikaj suszenia odzieży na grzejnikach
Czy zdarza Ci się suszyć ubrania na kaloryferze? Pamiętaj, że zwiększasz wówczas wskazania podzielnika ciepła o 10%, przez co narażasz się na większe rachunki.
Zatrzymaj ciepło w pomieszczeniach wspólnych
Oszczędzaj nie tylko w swoim mieszkaniu. Zwróć uwagę, czy w częściach wspólnych budynku drzwi i okna są dobrze zamknięte. Nieszczelności na klatce schodowej, w suszarniach i piwnicach powodują uciekanie ciepła z budynku oraz zwiększają jego pobór. Warto zainteresować się pomieszczeniami wspólnymi, ponieważ za ich ogrzanie płacą wszyscy lokatorzy. Dlatego PEC radzi: Zamykaj drzwi, zatrzymaj ciepło dla siebie.
Po więcej informacji zapraszamy do sekcji Ogrzewaj mądrze